不一样的经营者不一样的顾客

事情要从消费者保护法说起,有一批人,是专业打假人,这批人原本没有什么错,依靠自己的知识从事维权的工作,净化社会虚假产品,位多渠道稍缓解的市场增加了一个安全的门槛,但后来有一批人,则是以敲诈的形式威胁经营者,其实一个巴掌拍不响,店家有没有错呢?店家其实卖假售假本来就错在先,如果不卖售假货、过期,或者以欺骗方式进行销售,又怎么可能让专业打假团队有机可乘呢?所以,很多新闻只播了关于打假者敲诈的事情,但却没有说为什么店方会卖假售假欺骗消费者的事情,这就有些断章取义了。

再举一个例子,北京有很多政策房小区,分散于回龙观、东坝和马驹桥和房山一带,这些房子刚建起来的时候,只有一些有眼光的小店老板敢在这些地方经营小卖部和小超市,他们起早贪黑的挣着辛苦钱,而同时住在周边的百姓,也因为有这么一个小店的存在,感觉到了比原本的空空荡荡,几公里至几十公里奔波买菜而感觉方便很多。这是一种相互依靠的关系,如果小店良心买卖,那小店的名声流传的就更快了,可谓是想做不大都很难。

在我学习优秀经营者习惯的时候,我发现大多数优秀经营者,都不是依靠政府成功的,而都是在解决一些“城市或者社会的痛点”,而这些“痛点”往往是政府愿意解决但又无能力去解决的,而经营者的运作也基本是靠着自身的宣传能力和榜样精神来做的。他们都很棒,而对于基于政府而做宣传的企业,例如物美集团等,不能说他们完全依靠后台力量在做事情,但不得不说,他们在触及到违法违规的问题上,有一定的豁免权。记得那是在前年的元旦期间,在草桥物美出现过一次价格虚标情况,当场营销人员就给了免单的补偿,但根据消法,这个事情被提到了12315的渠道,最后一个冒充丰台工商局价格管理办公室的人来电话了解情况,就再也无音讯了,查了一下相关电话,也并非丰台工商局,可想而知拥有海淀国资股份在内的物美集团,在当年是可以呼风唤雨,完全不把消法放在眼里的。而也正因为等等这些事情,现在的北京人民基本都认识到了这个问题,通过12315或者法院寻求法律维权是一个很困难的事情

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